Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd van je bestelling
-
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
-
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijden & Bezorging
-
Nederland: Gemiddeld 1 tot 2 werkdagen na verzending.
-
België: Gemiddeld 2 tot 4 werkdagen na verzending.
-
Wij verzenden via betrouwbare post- en pakketdiensten (zoals PostNL of DHL). De vermelde levertijden zijn indicatief; rond feestdagen of drukke periodes kan een bezorging iets langer duren.
3. Track & Trace
Zodra je pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de actuele status en het verwachte bezorgmoment van je zending volgen.
4. Onjuist adres of niet thuis
-
Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres volledig en correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of foutieve bezorgingen als gevolg van een verkeerd ingevoerd adres.
-
Was je niet thuis tijdens de bezorging? Het pakket wordt dan meestal aangeboden bij de buren of klaargelegd bij een afhaalpunt in de buurt.
5. Vragen over je bezorging?
Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog niet ontvangen of is er iets misgegaan tijdens het transport? Neem gerust contact met ons op via jordinieuwen1994@hotmail.com onder vermelding van je ordernummer, dan zoeken we direct een passende oplossing.